Thẻ hướng dẫn viên du lịch (quốc tế, nội địa, tại điểm)
Còn gọi là: the hdv · the huong dan vien · the huong dan vien quoc te · the huong dan vien noi dia · cap the huong dan vien
Người dẫn khách du lịch theo chương trình tour phải có thẻ hướng dẫn viên du lịch: thẻ quốc tế, thẻ nội địa hoặc thẻ tại điểm. Thẻ do cơ quan quản lý du lịch cấp tỉnh cấp, yêu cầu văn bằng hoặc chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn, thẻ quốc tế thêm điều kiện ngoại ngữ.
Cá nhân Cấp tỉnh Nộp trực tuyến được Đang đối chiếu văn bản
Ai phải xin
- Hướng dẫn viên dẫn đoàn khách nước ngoài vào Việt Nam hoặc dẫn khách Việt Nam ra nước ngoài: thẻ quốc tế (thẻ quốc tế được hướng dẫn cả khách nội địa).
- Hướng dẫn viên dẫn khách Việt Nam đi trong nước: thẻ nội địa.
- Người thuyết minh trong phạm vi một khu du lịch, điểm du lịch: thẻ tại điểm.
- Người làm "trưởng đoàn", "tour leader" thực chất thuyết minh, dẫn khách theo chương trình cho doanh nghiệp lữ hành: cũng phải có thẻ đúng loại.
Trường hợp được miễn hoặc không thuộc diện
- Thuyết minh viên tại di tích, bảo tàng do đơn vị quản lý di tích tuyển và quản lý theo quy định riêng về di sản — không phải thẻ hướng dẫn viên du lịch, cần đối chiếu.
- Người nước ngoài không được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo Luật Du lịch 2017 (điều kiện có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam).
Điều kiện phải đáp ứng trước
- Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam; có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện.
- Thẻ nội địa: tốt nghiệp chuyên ngành hướng dẫn du lịch trình độ trung cấp trở lên, hoặc tốt nghiệp trung cấp ngành khác và có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
- Thẻ quốc tế: tốt nghiệp chuyên ngành hướng dẫn du lịch trình độ cao đẳng trở lên, hoặc cao đẳng ngành khác và có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế; sử dụng thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề (chứng chỉ ngoại ngữ đạt mức quy định, hoặc tốt nghiệp chuyên ngành ngoại ngữ, hoặc học bằng ngoại ngữ đó) — mức cụ thể theo thông tư hiện hành.
- Thẻ tại điểm: đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm do cơ quan quản lý du lịch cấp tỉnh tổ chức.
Cơ quan cấp và nơi nộp
Cơ quan chuyên môn về du lịch thuộc UBND tỉnh, thành phố (Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch, hoặc Sở Du lịch ở địa phương có sở riêng). Thẻ quốc tế và nội địa nộp ở sở nơi người đề nghị chọn; thẻ tại điểm do sở nơi có khu, điểm du lịch tổ chức kiểm tra và cấp — cần đối chiếu quy định nộp hồ sơ hiện hành.
Cấp giải quyết: Cấp tỉnh · Nộp được trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc cổng dịch vụ công của tỉnh.
Thành phần hồ sơ — 7 loại giấy tờ
Bấm vào ô để đánh dấu giấy tờ đã có (lưu trên máy của bạn).
Các bước thực hiện
- Chọn loại thẻ
Xác định muốn hành nghề nội địa, quốc tế (kèm ngoại ngữ nào) hay tại điểm. Loại thẻ quyết định văn bằng, chứng chỉ và ngoại ngữ cần có. - Bổ sung văn bằng, chứng chỉ
Người học ngành khác tham gia lớp và thi lấy chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại cơ sở được tổ chức; thẻ quốc tế cần thêm chứng chỉ ngoại ngữ đạt mức quy định. Thẻ tại điểm đăng ký dự kiểm tra nghiệp vụ tại sở. - Khám sức khoẻ và chuẩn bị hồ sơ
Khám sức khoẻ tại cơ sở đủ thẩm quyền, chứng thực văn bằng, chụp ảnh đúng cỡ, điền đơn theo mẫu. - Nộp hồ sơ và nhận thẻ
Nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công hoặc trực tiếp, qua bưu chính tới sở quản lý du lịch; nộp phí thẩm định; nhận thẻ hoặc văn bản trả lời nêu lý do. - Hành nghề đúng quy định
Hướng dẫn viên quốc tế, nội địa phải ký hợp đồng lao động hoặc hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp lữ hành, hoặc là hội viên tổ chức xã hội – nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch; khi dẫn đoàn phải đeo thẻ, mang chương trình du lịch và văn bản phân công.
Thời hạn giải quyết và lệ phí
| Thời hạn giải quyết | Theo quy định hiện hành — đang đối chiếu văn bản, chưa ghi số ngày. |
|---|---|
| Lệ phí, phí nhà nước | Có phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch, mức khác nhau giữa thẻ quốc tế, nội địa và tại điểm — cần đối chiếu thông tư phí hiện hành. Căn cứ: Thông tư của Bộ Tài chính về phí thẩm định cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành và phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch (bản hiện hành) — cần đối chiếu. |
Chỉ ghi phí, lệ phí nhà nước — không gồm giá dịch vụ.
Hiệu lực và gia hạn
| Thời hạn hiệu lực | Theo Luật Du lịch 2017, thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và thẻ nội địa có thời hạn 5 năm; thẻ tại điểm không ghi thời hạn theo cùng cách — cần đối chiếu văn bản hiện hành. |
|---|---|
| Gia hạn, thay đổi | Không gia hạn mà làm thủ tục cấp đổi trước khi thẻ hết hạn; một số trường hợp cấp đổi phải có giấy chứng nhận đã qua khoá cập nhật kiến thức theo quy định. Cấp đổi cũng khi muốn đổi từ thẻ nội địa lên quốc tế, bổ sung ngoại ngữ; cấp lại khi thẻ bị mất, hư hỏng. |
Không có giấy thì sao
Hướng dẫn khách khi không có thẻ, dùng thẻ hết hạn, hướng dẫn không đúng phạm vi thẻ (thẻ nội địa dẫn khách nước ngoài), cho người khác mượn thẻ có thể bị phạt tiền và tước quyền sử dụng hoặc thu hồi thẻ. Doanh nghiệp lữ hành sử dụng người không có thẻ để hướng dẫn cũng bị xử phạt. Khung phạt theo nghị định xử phạt hiện hành — cần đối chiếu.
Căn cứ pháp lý
- Luật Du lịch — 09/2017/QH14 (hiệu lực từ 01/01/2018)
- Nghị định quy định chi tiết Luật Du lịch (bản hiện hành, đã được sửa đổi, bổ sung)
- Thông tư hướng dẫn Luật Du lịch của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch (bản hiện hành)
- Thông tư của Bộ Tài chính quy định mức thu, nộp phí, lệ phí trong lĩnh vực du lịch (bản hiện hành)
- Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch (bản hiện hành)
Mã ngành nghề liên quan — 2 mã
Tra mã ngành khác → giấy phép cần có
Giấy phép làm trước, làm sau, đi kèm
Có trong bảng kiểm mở kinh doanh
Sai lầm hay gặp
- Chứng chỉ ngoại ngữ hết hạn ngay lúc nộp hoặc không thuộc danh sách chứng chỉ được chấp nhận: hồ sơ thẻ quốc tế bị trả nhiều nhất vì lỗi này.
- Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn do đơn vị không được giao tổ chức đào tạo, thi cấp — thẻ không được cấp và tốn thời gian học lại.
- Giấy khám sức khoẻ quá thời hạn yêu cầu hoặc do cơ sở không đủ thẩm quyền cấp.
- Để thẻ hết hạn mới đi cấp đổi, trong thời gian chờ vẫn dẫn đoàn: bị coi là hành nghề không có thẻ hợp lệ.
- Có thẻ nhưng hành nghề tự do, không có hợp đồng với doanh nghiệp lữ hành và không là hội viên tổ chức nghề nghiệp: vẫn có thể bị xử phạt khi kiểm tra đoàn.
- Dẫn đoàn không mang chương trình du lịch và văn bản phân công của doanh nghiệp — lỗi hay bị lập biên bản tại điểm tham quan.
Hỏi đáp
Học ngành khác có làm hướng dẫn viên được không?
Được. Người tốt nghiệp ngành khác ở trình độ theo quy định chỉ cần học và thi đạt chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch đúng loại (nội địa hoặc quốc tế); thẻ quốc tế thêm điều kiện sử dụng thành thạo ngoại ngữ.
Thẻ hướng dẫn viên có thời hạn bao lâu?
Theo Luật Du lịch 2017, thẻ quốc tế và thẻ nội địa có thời hạn 5 năm. Trước khi hết hạn phải làm thủ tục cấp đổi; không có thủ tục "gia hạn" riêng.
Thẻ quốc tế có dẫn được khách Việt Nam không?
Được. Thẻ quốc tế cho phép hướng dẫn cả khách quốc tế và khách nội địa trên phạm vi toàn quốc. Thẻ nội địa chỉ hướng dẫn khách nội địa; thẻ tại điểm chỉ dùng trong phạm vi khu, điểm du lịch đã đăng ký.
Có thẻ rồi có được tự nhận khách đi tour không?
Thẻ cho phép hành nghề hướng dẫn, không phải giấy phép tổ chức tour. Muốn tự bán và tổ chức chương trình du lịch thì phải là doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành; hướng dẫn viên hành nghề qua hợp đồng với doanh nghiệp lữ hành hoặc qua tổ chức xã hội – nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch.
Thẻ hướng dẫn viên cấp ở tỉnh này có dùng ở tỉnh khác không?
Thẻ quốc tế và thẻ nội địa có giá trị hành nghề trên phạm vi toàn quốc, không phụ thuộc tỉnh cấp. Riêng thẻ tại điểm chỉ dùng ở khu, điểm du lịch đã đăng ký.
Đọc thêm
- Viết sâu hơn ở capphep.com
Nhờ làm hộ: Thẻ hướng dẫn viên du lịch
Để lại số điện thoại, người phụ trách hồ sơ sẽ gọi lại để hỏi tình trạng cụ thể và báo những giấy tờ cần chuẩn bị.
GiayPhep.com không phải cơ quan nhà nước — tự làm thì nộp tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Hồ sơ đang trong lượt đối chiếu văn bản sau sắp xếp bộ máy 2025: số tiền, số ngày chỉ hiện khi đã đối chiếu xong. Cập nhật 31/10/2026. Nội dung để tham khảo, không thay ý kiến của cơ quan có thẩm quyền. GiayPhep.com không phải cơ quan nhà nước — tự làm thì nộp tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.