Thông báo và đăng ký thực hiện khuyến mại
Còn gọi là: dang ky khuyen mai · thong bao chuong trinh khuyen mai · xin phep khuyen mai · dang ky chuong trinh quay so trung thuong · bao cao ket qua khuyen mai
Thương nhân tổ chức giảm giá, tặng quà, bốc thăm, quay số trúng thưởng phải thông báo chương trình khuyến mại với Sở Công Thương, còn chương trình mang tính may rủi phải đăng ký và được xác nhận trước khi chạy. Hồ sơ gồm thể lệ, hàng hoá, giải thưởng và báo cáo kết quả khi kết thúc.
Doanh nghiệpHộ kinh doanhNgười / nhà đầu tư nước ngoài Cấp tỉnh Nộp trực tuyến được Đang đối chiếu văn bản
Ai phải xin
- Doanh nghiệp, hộ kinh doanh, chuỗi bán lẻ chạy chương trình tặng hàng, tặng quà kèm khi mua, giảm giá, tặng phiếu mua hàng, bán kèm, tích điểm đổi quà, tặng vé dự thi.
- Nhãn hàng tổ chức bốc thăm, cào trúng thưởng, quay số may mắn trên bao bì hoặc qua tin nhắn, ứng dụng — đây là khuyến mại mang tính may rủi, phải đăng ký.
- Thương nhân bán trên sàn thương mại điện tử, website riêng tự chạy chương trình khuyến mại của mình; doanh nghiệp có vốn nước ngoài có quyền phân phối, bán lẻ hàng hoá.
- Đơn vị làm dịch vụ khuyến mại (agency) thực hiện thay cho nhãn hàng theo hợp đồng.
Trường hợp được miễn hoặc không thuộc diện
- Một số chương trình được miễn thông báo theo nghị định về xúc tiến thương mại, ví dụ chương trình có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới ngưỡng luật định, hoặc chỉ bán hàng, cung ứng dịch vụ qua sàn thương mại điện tử, website khuyến mại — ngưỡng và trường hợp cụ thể cần đối chiếu bản sửa đổi mới nhất.
- Thương nhân vẫn phải báo cáo, công bố thể lệ và tuân thủ giới hạn giá trị khuyến mại dù được miễn thông báo.
- Chương trình giảm giá của tổ chức không phải thương nhân (hội nhóm, cá nhân bán lẻ tẻ không đăng ký kinh doanh) không thuộc thủ tục này nhưng vẫn có thể vi phạm quy định cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng.
Điều kiện phải đáp ứng trước
- Người khuyến mại là thương nhân có đăng ký kinh doanh hàng hoá, dịch vụ được khuyến mại, hoặc thương nhân dịch vụ khuyến mại có hợp đồng với họ.
- Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại và dùng để khuyến mại phải được phép kinh doanh hợp pháp, đúng chất lượng; không dùng rượu, thuốc lá, thuốc chữa bệnh và hàng cấm khác để khuyến mại theo quy định.
- Mức giảm giá và giá trị vật phẩm khuyến mại không vượt giới hạn tối đa tính theo phần trăm giá hàng hoá do nghị định quy định; có trường hợp ngoại lệ trong các đợt khuyến mại tập trung do nhà nước tổ chức.
- Thời gian một hàng hoá được giảm giá trong năm không vượt tổng số ngày luật định; không giảm giá xuống dưới giá thành để bán phá giá, chèn ép đối thủ.
- Chương trình may rủi: phải có thể lệ rõ ràng, giải thưởng xác định, mở thưởng công khai có đại diện khách hàng chứng kiến; giải không có người trúng phải xử lý theo Luật Thương mại.
Cơ quan cấp và nơi nộp
Sở Công Thương tỉnh, thành nơi thực hiện khuyến mại tiếp nhận thông báo và hồ sơ đăng ký chương trình may rủi diễn ra trong một tỉnh; Bộ Công Thương (Cục Xúc tiến thương mại) xác nhận chương trình may rủi diễn ra từ hai tỉnh, thành trở lên. Hồ sơ có thể gửi trực tuyến qua hệ thống quản lý khuyến mại của Bộ Công Thương hoặc cổng dịch vụ công.
Cấp giải quyết: Cấp tỉnh · Nộp được trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc cổng dịch vụ công của tỉnh.
Thành phần hồ sơ — 7 loại giấy tờ
Bấm vào ô để đánh dấu giấy tờ đã có (lưu trên máy của bạn).
Các bước thực hiện
- Xác định hình thức khuyến mại
Giảm giá, tặng quà, phiếu mua hàng, tích điểm chỉ phải thông báo (hoặc được miễn). Có yếu tố may rủi — bốc thăm, cào thẻ, quay số — thì phải đăng ký và chờ xác nhận. - Kiểm tra giới hạn và hàng hoá
Đối chiếu mức giảm, giá trị quà với giới hạn tối đa; loại bỏ hàng hoá cấm dùng để khuyến mại; kiểm tra số ngày giảm giá đã dùng trong năm của mặt hàng. - Soạn thể lệ và chuẩn bị hồ sơ
Viết thể lệ đủ để khách hàng hiểu và để cơ quan kiểm tra được; chuẩn bị mẫu phiếu, hình ảnh hàng hoá, giấy tờ chất lượng. - Gửi thông báo hoặc hồ sơ đăng ký
Gửi tới Sở Công Thương (một tỉnh) hoặc Bộ Công Thương (từ hai tỉnh trở lên) qua hệ thống trực tuyến, trước ngày bắt đầu theo thời hạn luật định. Chương trình may rủi chỉ chạy khi đã có văn bản xác nhận. - Thực hiện và mở thưởng
Công bố thể lệ tại nơi bán, trên website, ứng dụng; mở thưởng công khai, lập biên bản có đại diện khách hàng; trao giải đúng thời hạn trong thể lệ. - Báo cáo kết quả
Kết thúc chương trình, gửi báo cáo kết quả theo thời hạn quy định; xử lý giá trị giải không có người trúng theo đúng Luật Thương mại; lưu chứng từ trao giải.
Thời hạn giải quyết và lệ phí
| Thời hạn giải quyết | Theo quy định hiện hành — đang đối chiếu văn bản, chưa ghi số ngày. |
|---|---|
| Lệ phí, phí nhà nước | Thông báo khuyến mại không thu lệ phí. Đăng ký chương trình may rủi có thể có phí, lệ phí theo quy định hiện hành — cần đối chiếu. Căn cứ: đang đối chiếu |
Chỉ ghi phí, lệ phí nhà nước — không gồm giá dịch vụ.
Hiệu lực và gia hạn
| Thời hạn hiệu lực | Văn bản xác nhận chỉ áp cho đúng chương trình, thời gian, địa bàn đã đăng ký. Thông báo cũng chỉ có giá trị cho chương trình đã nêu. |
|---|---|
| Gia hạn, thay đổi | Muốn kéo dài, đổi thể lệ, đổi cơ cấu giải hay tạm dừng chương trình phải gửi văn bản đề nghị sửa đổi hoặc thông báo chấm dứt tới đúng cơ quan đã nhận hồ sơ, trước khi thay đổi. |
Không có giấy thì sao
Không thông báo, không đăng ký, khuyến mại vượt giới hạn, không trao giải hoặc không báo cáo kết quả có thể bị xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, buộc nộp lại lợi ích có được và hoàn trả quyền lợi cho khách hàng. Khung phạt theo nghị định xử phạt hiện hành — cần đối chiếu.
Căn cứ pháp lý
- Luật Thương mại 2005 (Mục khuyến mại) — 36/2005/QH11 (hiệu lực từ 01/01/2006)
- Nghị định quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại — 81/2018/NĐ-CP
- Nghị định sửa đổi, bổ sung Nghị định 81/2018/NĐ-CP — 128/2024/NĐ-CP
Mã ngành nghề liên quan — 11 mã
Tra mã ngành khác → giấy phép cần có
Giấy phép làm trước, làm sau, đi kèm
Có trong bảng kiểm mở kinh doanh
Mở quán ăn, nhà hàngMở bếp online, bán đồ ăn qua mạngMở phòng gym, phòng tập thể hình, yogaMở cửa hàng tạp hoá, cửa hàng tiện lợiMở cửa hàng mỹ phẩmBán hàng online, livestream trên mạng xã hội và sànLập website, sàn giao dịch thương mại điện tửMở công ty du lịch lữ hành
Sai lầm hay gặp
- Nghĩ "chỉ giảm giá thôi thì khỏi báo": giảm giá vẫn thuộc diện thông báo, trừ khi đúng trường hợp được miễn; khi kiểm tra không chứng minh được là bị coi như không thông báo.
- Chạy minigame trên fanpage, livestream có bốc thăm trúng thưởng mà không đăng ký — đây là khuyến mại may rủi, dễ bị phạt và buộc trao giải theo cam kết.
- Thể lệ ghi mập mờ ("quà tặng hấp dẫn", "có thể thay đổi mà không báo trước"): bị yêu cầu sửa, và khi có khiếu nại thì doanh nghiệp là bên thua.
- Giảm giá vượt giới hạn tối đa hoặc giảm quá số ngày cho phép trong năm của cùng mặt hàng mà không thuộc đợt khuyến mại tập trung.
- Nộp ở Sở Công Thương một tỉnh trong khi chương trình chạy toàn quốc trên sàn, hệ thống cửa hàng — sai thẩm quyền, phải làm lại với Bộ Công Thương.
- Hết chương trình quên báo cáo kết quả, không xử lý giá trị giải không có người trúng; đây là lỗi bị phát hiện nhiều nhất khi thanh tra hậu kiểm.
Hỏi đáp
Thông báo và đăng ký khuyến mại khác nhau thế nào?
Thông báo là gửi trước cho Sở Công Thương biết rồi thực hiện, áp cho giảm giá, tặng quà, phiếu mua hàng, tích điểm… Đăng ký áp cho chương trình mang tính may rủi (bốc thăm, quay số, cào trúng thưởng): phải chờ văn bản xác nhận mới được chạy.
Chương trình chạy ở nhiều tỉnh thì nộp ở đâu?
Với thông báo, gửi tới Sở Công Thương các tỉnh nơi thực hiện (hệ thống trực tuyến cho chọn nhiều địa bàn). Với chương trình may rủi từ hai tỉnh, thành trở lên, đăng ký ở Bộ Công Thương.
Bán trên sàn thương mại điện tử có phải thông báo khuyến mại không?
Tuỳ ai làm khuyến mại và hình thức gì. Sàn tự chạy chương trình thì sàn làm thủ tục; người bán tự giảm giá gian hàng của mình có thể thuộc diện miễn thông báo theo quy định mới, nhưng vẫn phải tuân thủ giới hạn và thể lệ. Trường hợp cụ thể cần đối chiếu nghị định hiện hành.
Hộ kinh doanh có phải làm thủ tục khuyến mại không?
Hộ kinh doanh là thương nhân nên cũng phải tuân thủ quy định khuyến mại như doanh nghiệp, gồm thông báo, giới hạn giảm giá và đăng ký khi có yếu tố may rủi.
Giải thưởng không có người trúng thì xử lý thế nào?
Với chương trình may rủi, giá trị giải không có người trúng phải được trích nộp một phần vào ngân sách nhà nước theo Luật Thương mại, và nêu trong báo cáo kết quả. Không được tự giữ lại hoặc chuyển sang chương trình khác.
Có được đổi thể lệ khi chương trình đang chạy không?
Chỉ khi gửi văn bản đề nghị sửa đổi tới cơ quan đã nhận hồ sơ và được chấp nhận (với chương trình đăng ký), hoặc thông báo lại (với chương trình thông báo); thay đổi không được làm thiệt hại quyền lợi khách hàng đã tham gia.
Đọc thêm
- Viết sâu hơn ở capphep.com
Nhờ làm hộ: Thông báo, đăng ký khuyến mại
Để lại số điện thoại, người phụ trách hồ sơ sẽ gọi lại để hỏi tình trạng cụ thể và báo những giấy tờ cần chuẩn bị.
GiayPhep.com không phải cơ quan nhà nước — tự làm thì nộp tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Hồ sơ đang trong lượt đối chiếu văn bản sau sắp xếp bộ máy 2025: số tiền, số ngày chỉ hiện khi đã đối chiếu xong. Cập nhật 31/10/2026. Nội dung để tham khảo, không thay ý kiến của cơ quan có thẩm quyền. GiayPhep.com không phải cơ quan nhà nước — tự làm thì nộp tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.